パソコンの出張サポートの仕事をしていると、様々なトラブルに遭遇します。 そのトラブルのほとんどは、契約者の要望とプロバイダサービス内容のミスマッチで起こっています。 今回はドコモ光の契約を考えている方向けに、 代表的な3・・・
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インターネットの契約でパソコンが無料!それって本当にお得なの?
インターネットの契約をすると、 パソコンやタブレットなど 様々な商品が特典として、 ついてくる事はご存じですか? 一見するとお得なこの特典ですが、 実はパソコンの出張サポートで訪問した際に、 失敗した! という声も聞きま・・・
インターネット契約のクーリングオフ制度と実際に体験したトラブル事例
先日、家に一本の営業電話がかかってきました。 「今利用しているauひかりから、 NTT光に変えると安くなりますよ!」 というものでした。 話を聞いた両親は、 NTT光に乗り換えると言いはじめたのですが・・・ パソコンの出・・・