PCナビゲーター管理人の鈴木です。

現在、福島県にてITコンサルタント&WEB
コンサルタントとして個人・法人向けに
パソコンの出張サポートや
WEB集客のコンサルティングをしています。

このサイトは、パソコンの出張サポートを
している時にお客様から頂いた質問や、
友人・知人からの相談内容をまとめたものです!

PCナビゲーターを開設理由した理由

以前は、
家電量販店でパソコンの販売を担当後に、
ご縁を頂き某パソコンメーカーの営業職をしていました。
その後さらにパソコンの出張サポートを自営ではじました!

パソコンの販売をしていた時のの苦い経験は・・・

  • 在庫のあるものから販売する
  • 土・日フェア時は提携メーカーのパソコンを中心に販売する
  • 接客したら当日購入してもらう!

など、厳しい社内事情がありました!

これは、逆にお客様の目線からみたら

  • 在庫のあるものを中心に販売されている
  • 量販店・販売店の事情でおすすめメーカーが変わる
  • 売り込み感が強い

という事になってくると思います。

自分の場合は、お客様にあったパソコン
選びを考えて接客していたので、
在庫がないパソコンばかり販売した結果・・・

取り寄せで時間がかかり、
店長に怒られてばかりでしたが(笑)

雨の日も、風の日も、
雪の日も必ずご案内したパソコンは、
お客様にご購入頂け満足して頂いていました!

ただ心残りは、
店頭で取り扱いのあるパソコンのみで、
本当の意味でお客様にあった一台を選ぶという意味では、
不十分だったと思っています。

自分の「思い」と会社の「方針」の違いもあり今は、
「販売」という形ではなく、
「出張サポート」という形でパソコンに関わる様になった次第です。

友人の相談に載った事が大きな転機に!

PCナビゲーターのサイトを立ち上げようと思ったきっかけは、
友人のパソコン選びでいろいろ相談にのった事です。

フリーランスとして活動されている人で、
確定申告やブログの更新・編集で使いたいという要望でした!

要望と予算を聞いて選んだ所、
すごく喜んで頂けました!

そして、
パソコンの販売をしていた時に、
「嫌な事」だけでなくお客様に満足頂いていた
「喜び」の部分も思い出したんです。

幸いにも今は仕事が、
パソコンの出張サポートに変わっていて、
中立な立場でおすすめのパソコンを
ご案内する事が出来る様になりました。

また、
パソコンの出張サポート時にも、
活用の仕方や買い替えの時期・ポイントについて
聞かれる事も多かったのでそれを
まとめておこうと思ったのが、
PCナビゲーターのサイト解説のきっかけです!

パソコンの楽しさを伝えるサイトに!

パソコンは、あくまで手段だと考えています。

人それぞれ、パソコンでやりたい事や
用途が決まっているからこそパソコンが
欲しく・必要になるはずです。

私の場合は、仕事でイベントの企画・
運営の仕事もしています。

イベント風景を撮影した写真や動画
を編集する機会が多くパソコンはそこでも活躍しています。

なので、パソコンの活用について
写真の撮影や動画編集などについ
ても情報提供していきたいと思います。

皆様のお役に立てれば幸いです。

2016年2月追記

ご縁を頂き、今月よりブライダルの
ビデオカメラマンとして撮影の仕事を頂ける事になりました。

ビデオ撮影のポイントなども今後記事にしていきます!

これ以降はサイト名を、
「PCナビゲーター&カメラナビゲーター」
に変更して運営していく事になります!