PCナビゲーター管理人の「けん」です。

現在、福島県にてITコンサルタント&WEBコンサルタントとして、個人・法人向けにパソコンの出張サポートやWEB集客のコンサルティングをしています。

このサイトは、パソコンの出張サポートをしている時にお客様から頂いた質問や、友人・知人からの相談内容をまとめたものです!

PCナビゲーターを開設理由した理由

家電量販店でパソコンの販売を担当後に、ご縁を頂き某パソコンメーカーの営業職を経験後にパソコンの出張サポートをはじめました!

パソコンの販売をしていた時のの苦い経験は・・・

  • 在庫のあるものから販売する
  • 土・日フェア時は提携メーカーのパソコンを中心に販売する
  • 接客したら当日購入してもらう!

など、厳しい社内事情です。

これは、逆にお客様の目線からみたら

  • 在庫のあるものを中心に販売される
  • 量販店・販売店の事情でおすすめメーカーが変わる
  • 売り込み感が強い

という事になってくると思います。

自分の場合は、お客様の立場に立ってパソコン選びをお手伝いしていたので、在庫がないパソコンばかり販売した結果・・・
取り寄せで時間がかかり、店長に怒られてばかりでしたが(笑)

雨の日も、風の日も、雪の日も、案内したパソコンはお客様に満足して頂きご購入して頂きました!

ただ心残りは、家電量販店で取り扱いのあるパソコンのみしか販売出来ず、本当の意味でお客様にあった一台を選ぶという意味では不十分だったと思っています。

自分の「思い」と会社の「方針」の違いもあり、その後は「販売」という形ではなく「出張サポート」という形でパソコンに関わる様になった次第です。

友人の相談に載った事が大きな転機に!

PCナビゲーターのサイトを立ち上げようと思ったきっかけは、友人のパソコン選びでいろいろ相談にのった事です。

フリーランスとして活動されている人で、確定申告やブログの更新・編集で使いたいという要望でした!

要望と予算を聞いて選んだ所すごく喜んで頂けました!

その事がきっかけで、パソコンの販売をしていた時に、

「嫌な事」

だけでなくお客様に満足頂いていた

「喜び」

の部分も思い出したんです。

幸いな事に今は仕事が、パソコンの出張サポートに変わっており中立な立場で、おすすめのパソコンをご案内する事が出来る様になりました。

また、パソコンの出張サポート時にも活用の仕方や、買い替えの時期・ポイントについて聞かれる事も多かくなりました!
頂いたご質問への回答もまとめておこうと思ったのが、PCナビゲーターのサイト開設のきっかけです!

パソコンの楽しさを伝えるサイトに!

パソコンは、あくまで手段だと考えています。

  • 動画編集
  • 撮影した写真の加工
  • 確定申告
  • ホームページの作成

など、パソコンで出来る事は様々あります。

私の場合は仕事でイベントの企画・運営の仕事おり、イベント風景の写真や動画を編集する機会が多く、パソコンはそこでも活躍しています。

それもあり、パソコンの活用という部分で写真の撮影や動画編集などについても情報提供していきたいと思います。

皆様のお役に立てれば幸いです。

2016年2月追記

ご縁を頂き、2017年2月よりブライダルのビデオカメラマンとして撮影の仕事を頂ける事になりました。

ビデオ撮影のポイントなども今後記事にしていきます!

これ以降はサイト名を、

「PCナビゲーター&カメラナビゲーター」

に変更して運営していく事になります!